Machen Sie Nägel mit Köppen!
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Herzlich Willkommen!

Operations- und EDV-Consulting

Was brauchen wir eigentlich wirklich? Müssen wir das alles kaufen/leasen? Oft herrscht Unsicherheit, welche Programme und welche Funktionen überhaupt notwendig sind. Ich berate Sie hierbei gern, wie Sie die EDV nützlich in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können, unnötige Tätigkeiten vermeiden ("das machen wir schon immmer so..."), um so Ihre Zeit für Ihre Gäste nutzbar zu machen.

Remote Training

Ich zeige Ihnen in einem intensiven Online Training nützliche Tipps und Tricks - oder wir fangen für die neuen Mitarbeiter ganz bei Null an. Sie sparen sich entweder die eigenen Anreise- oder Übernachtungskosten oder die eines Trainiers vor Ort.

Supervisor Outsourcing

Wenn Sie Ihr Programm einfach nur nutzen wollen und sich die zeitaufwändige regelmäßige Konfiguration sparen wollen, helfe ich Ihnen hierbei gern. Zu diesen regelmäßigen Arbeiten gehören nicht nur die jährliche Anlage von Preiscodes oder Packages, auch das Erstellen von Mailings oder anderen Berichten ist häufig schwierig und zeitaufwändig, bis alle Optionen durchgetestet wurden. Lassen Sie dies vom Fachmann erledigen - nun können Sie sich auf Ihre eigentiche Arbeit konzentrieren - Ihre Gäste!

Add On Programmierung

Sollte Ihrem PMS System "der letzte Schliff" noch fehlen, kann dies gern geändert werden. Speziell im Bereich Fidelio Suite8 von Oracle Hospitality (ehem. Micros Fidelio) liegen meine Stärken bei Crystal Reports, Oracle SQL, HTML Reports, Editor Reports, XML/CSV/TXT Exporte."

Das HotelNetzwerk

Mein aktuelles Projekt, YouAreConcierge.com, ist eine internationale web-basierte Plattform, die Hotels mit Anbietern lokaler Attraktionen verbindet. Hotels haben so die Möglichkeit, Leistungen für ihre Gäste direkt einzukaufen, ohne hierbei bündelweise Tickets in der Schublade horten zu müssen. Die Daten für Abrechnungen werden per Mausklick zur Verfügung gestellt. Zumeist sind die PMS (Property Management Systeme / Reservierungssysteme) der Hotels mit YouAreConcierge.com verbunden und ermöglichen so eine einfache Verbuchung auf dem Gastkonto.

Ãœber mich

Ich habe viele Jahre in der nationalen und internationalen Hotellerie in Managementpositionen gearbeitet -> sowohl in der Ketten- als auch in der Privathotellerie. Für den Marktführer im Bereich PMS/POS Systeme habe ich anschließend weltweit über 300 PMS Installationen vorgenommen, Personal geschult und viele, viele Hotels besucht und dort hinter die Kulissen geschaut. Ich möchte nun mein Wissen einsetzen, um andere Hotels das Maximum aus ihren Ressourcen schöpfen zu lassen.

Support via TeamViewer

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder ein unverbindliches und kostenloses Vorgespräch wünschen, nutzen Sie bitte gern untenstehendes Formular, ich werde mich sobald als möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.